Trong sinh hoạt hằng ngày, chiếc máy giặt đã trở thành người bạn đồng hành quen thuộc, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho việc giặt giũ. Nhưng một trong những sự cố khiến nhiều gia đình bối rối nhất chính là tình trạng máy giặt không vắt, không xả nước. Bạn có thể dễ dàng nhận thấy sau khi giặt xong, quần áo vẫn còn ướt sũng, nước đọng trong lồng giặt hoặc máy phát ra âm thanh bất thường. Sự cố này không chỉ gây khó chịu mà còn làm gián đoạn sinh hoạt, thậm chí ảnh hưởng đến tuổi thọ của thiết bị.
Vậy nguyên nhân nào khiến máy giặt gặp phải tình trạng này? Có thể tự xử lý tại nhà hay cần sự hỗ trợ của kỹ thuật viên? Cùng Điện lạnh Hiệp Thành tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Dấu hiệu nhận biết máy giặt không vắt, không xả nước
Trước khi đi sâu vào nguyên nhân, bạn cần nắm rõ những dấu hiệu thường gặp để xác định máy giặt có đang gặp sự cố hay không. Một số biểu hiện phổ biến bao gồm:
- Sau khi quá trình giặt kết thúc, bạn lấy đồ ra khỏi máy để phơi nhưng cảm giác nặng và bị nhỏ nước khiến quần áo không thể khô. Ngoài ra nước vẫn còn đầy hoặc còn đọng lại một phần trong lồng giặt.
- Máy đã chuyển sang chế độ vắt nhưng lồng giặt không quay hoặc quay rất chậm có thể là ngắt quãng đứng yên.
- Xuất hiện âm thanh lạ, như tiếng kêu cạch cạch hoặc tiếng rít bất thường khi máy chuyển sang chế độ xả hoặc vắt.
- Trên bảng điều khiển, màn hình hiển thị các mã lỗi như E2, OE, UE… tùy thuộc vào dòng máy.
- Quần áo lấy ra vẫn nặng trĩu nước, gây khó khăn trong việc phơi khô..
Việc nắm bắt được dấu hiệu này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc xác định nguyên nhân và hướng xử lý phù hợp.
Nguyên nhân phổ biến khiến máy giặt không vắt, không xả nước
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sự cố này, từ những yếu tố đơn giản đến hỏng hóc phức tạp. Dưới đây là những nguyên nhân thường gặp nhất:
1. Ống xả nước bị tắc nghẽn hoặc gấp khúc
Đây là nguyên nhân phổ biến thường gặp nhất. Khi ống xả bị gập hoặc tắc bởi rác, xơ vải, dị vật… nước không thể thoát ra ngoài, dẫn đến máy không thể chuyển sang chế độ vắt.
2. Bộ lọc xả bị bẩn
Bộ lọc là nơi giữ lại cặn bẩn, tóc, xơ vải trong quá trình giặt. Nếu không vệ sinh định kỳ, bộ lọc dễ bị nghẹt khiến nước không thể thoát ra.
3. Quần áo phân bổ không đều
Khi bạn cho quá nhiều quần áo hoặc quần áo bị dồn về một phía, máy sẽ tự động dừng vắt để tránh rung lắc mạnh, gây mất cân bằng.
4. Cửa máy giặt chưa đóng chặt
Ở máy giặt cửa ngang, khóa cửa an toàn là điều kiện bắt buộc để máy hoạt động. Nếu cửa đóng hờ hoặc khóa không khớp, máy sẽ không thể chuyển sang chế độ vắt/xả.
5. Bơm xả hỏng hoặc motor yếu
Bơm xả có nhiệm vụ đưa nước từ lồng giặt ra ngoài. Nếu bơm hỏng hoặc motor hoạt động kém, nước không thoát được, dẫn đến sự cố máy ngừng giữa chừng.
6. Board mạch điều khiển bị lỗi
Đây là “bộ não” của máy giặt. Khi board mạch hỏng, máy thường báo lỗi hoặc hoạt động sai chế độ, không thể vào vòng vắt hoặc xả.
Cách xử lý nhanh tại nhà
Khi phát hiện máy giặt không vắt, không xả nước, bạn có thể thực hiện một số bước kiểm tra và xử lý đơn giản sau:
- Kiểm tra ống xả: Đảm bảo ống không bị gập, nghẹt hoặc đặt quá cao so với quy định.
- Vệ sinh bộ lọc xả: Tháo nắp bộ lọc, loại bỏ tóc, rác, xơ vải tích tụ.
- Phân bổ lại quần áo: Trải đều đồ giặt trong lồng, không giặt quá tải.
- Kiểm tra cửa máy giặt: Đóng chặt cửa, đảm bảo khóa an toàn đã khớp.
- Khởi động lại máy: Rút điện khoảng 3-5 phút, sau đó bật lại để reset chương trình.
Nếu sau các bước trên, máy vẫn không hoạt động, khả năng cao là máy bị hỏng bơm xả, motor hoặc board mạch, lúc này bạn nên liên hệ thợ sửa chữa.
Khi nào nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp?
Không phải lúc nào sự cố cũng có thể tự xử lý. Bạn nên liên hệ kỹ thuật viên trong các trường hợp sau:
- Máy không xả nước dù đã kiểm tra ống thoát và bộ lọc.
- Lồng giặt không quay, phát ra tiếng kêu lớn hoặc rung lắc bất thường.
- Màn hình liên tục báo lỗi, không thể reset.
- Có mùi khét phát ra từ motor hoặc board mạch.
- Máy hoạt động nhưng quần áo luôn ướt sũng, không khô ráo sau khi vắt.
Lưu ý: Việc tự ý tháo lắp, sửa chữa khi không có chuyên môn có thể làm hỏng máy nặng hơn, thậm chí nguy hiểm về điện.
Cách phòng tránh tình trạng máy giặt không vắt, không xả nước
Để hạn chế sự cố, bạn nên áp dụng những thói quen sau:
- Vệ sinh bộ lọc xả định kỳ: Khoảng 2-4 tuần/lần, tránh cặn bẩn tích tụ.
- Không giặt quá tải: Luôn tuân thủ khối lượng quần áo theo khuyến cáo của nhà sản xuất.
- Dùng bột giặt hay nước giặt phù hợp: Chọn loại chuyên dụng cho máy giặt, hạn chế tạo nhiều bọt gây nghẹt ống xả.
- Bảo dưỡng định kỳ: Vệ sinh tổng thể máy 3-6 tháng/lần, đặc biệt là lồng giặt và hệ thống xả.
- Chọn vị trí đặt máy hợp lý: Nên đặt máy nơi khô ráo, thoáng mát, tránh môi trường ẩm thấp dễ gây hỏng linh kiện.
Dịch vụ sửa máy giặt tại nhà của Điện Lạnh Hiệp Thành
Nếu bạn không thể tự xử lý hoặc muốn đảm bảo máy giặt được kiểm tra kỹ lưỡng, hãy liên hệ ngay với Điện Lạnh Hiệp Thành. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp và nhanh chóng:
- Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm: Được đào tạo bài bản, xử lý triệt để từ lỗi cơ bản đến phức tạp.
- Có mặt nhanh chóng: Chỉ sau 30 phút tại khu vực nội thành TP.HCM.
- Báo giá minh bạch: Luôn báo giá trước khi sửa, không phát sinh chi phí.
- Linh kiện chính hãng: Có bảo hành rõ ràng, đảm bảo chất lượng.
- Hỗ trợ tận tâm: Đặt sự hài lòng khách hàng lên hàng đầu.
Kết luận
Máy giặt không vắt, không xả nước là sự cố phổ biến, có thể xuất phát từ nguyên nhân đơn giản như ống xả bị tắc cho đến hỏng hóc phức tạp ở motor hoặc board mạch. Với những lỗi cơ bản, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra và xử lý tại nhà. Tuy nhiên, nếu tình trạng không được khắc phục, hãy liên hệ Điện lạnh Hiệp Thành để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
- Địa chỉ: 823 Trường Chinh, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP. HCM
- Hotline: 0911 54 39 49 - 0938 75 38 55
- Email: info@dienlanhhiepthanh.vn
- Website: dienlanhhiepthanh.vn
